Quali sono i tempi di consegna?
Per elaborare il tuo ordine fatto a mano ci vogliono circa 15/20 giorni lavorativi.
La spedizione è gratuita?
No, la spedizione ha un costo di €7 indipendentemente dal numero di prodotti acquistati. In Europa il costo della spedizione è di €17.
Spedite in tutto il mondo?
Si, su richiesta è possibile spedire in tutto il mondo. Le spedizioni extra UE vengono effettuate tramite il corriere tracciabile Poste Italiane e il servizio postale nazionale del paese di destinazione.
Da dove spedisci i tuoi prodotti?
Pisa (PI), Toscana, Italia.
Fornite informazioni di tracciabilità?
Il corriere utilizzato si occuperà di fornirvi per mail e/o sms il codice di tracciabilità quando prenderà in carico il pacco, in modo da poter monitorare spostamenti e consegna.
Mancano alcuni articoli nel mio ordine, cosa sta succedendo?
I nostri prodotti non vengono spediti separatamente. Ciò significa che se la stessa persona ordina ad esempio 5 prodotti, dovrebbe ricevere i 5 prodotti all'interno dello stesso pacchetto. Se la spedizione è incompleta, contattaci qui: info@pitags.it
Avete una politica di rimborso?
Non possiamo offrire alcun rimborso in quanto si tratta di articoli personalizzati e realizzati su richiesta. Una volta lavorato, il materiale non è più riutilizzabile pertanto ogni vendita è una vendita finale che non prevede l'applicazione del diritto di recesso.
Se abbiamo commesso un errore nel tuo ordine, contattaci via e-mail a: info@pitags.it e saremo felici di aiutarti.