Ciao Asja,
posso proporti una soluzione 😊 Se vuoi rispedirmi la medaglietta, posso occuparmi io di rimettere i brillantini, darle una nuova lucidata e rispedirtela sistemata.
Per quanto riguarda il materiale, se non ricordo male si trattava di ottone: è un materiale che per sua natura tende ad ossidarsi nel tempo. Non so se ne eri a conoscenza, ma in ogni caso le specifiche e le indicazioni sui materiali che utilizzo erano indicate nella sezione “Pulizia e manutenzione” presente in fondo a ogni prodotto — forse ti è semplicemente sfuggita.
Resto comunque a disposizione per trovare insieme la soluzione migliore 💛